Dieser Artikel beschreibt die Datenschutz-Besonderheiten für den Einsatz der Product Guides als Instore-Lösung, z.B. auf Sales-Devices durch die Nutzung der Mitarbeiter eines Stores.
Nutzung der Product Guides durch Mitarbeiter eines Stores
Einordnung
Sofern ein Store die Product Guides als Instore-Lösung zur Nutzung durch Mitarbeiter eines Stores einsetzt (z.B. Product Guide wird auf Tablets betrieben, welche durch Mitarbeiter des Stores genutzt werden), muss der Arbeitgeber des Mitarbeiters die Einwilligung des Mitarbeiters zur Datenerfassung eingeholt haben.
Die Verantwortung für die Einhaltung der Datenschutz-Belange liegt bei der Leitung des Stores bzw. dem Arbeitgeber der betroffenen Mitarbeiter analog zu den Regelungen in Datenschutz und DSGVO?, da das Unternehmen excentos als Datenverarbeiter beauftragt. Mit diesem Artikel möchten wir Sie dabei unterstützen, Ihren Datenschutz-Aufgaben bestmöglich gerecht zu werden.
Welche Daten werden erfasst?
Je nach Anwendung werden typischerweise die Nutzungsdaten erfasst, wie bereits unter Datenschutz und DSGVO? dargestellt.
Darüber hinaus werden je nach Anwendung ggf. Informationen zur Identifizierung der Mitarbeiter der Stores erfasst, wie bspw. Filial-Nummer, Filial-Name, Mitarbeitername (Vor- und Zuname), Mitarbeiter-ID. Diese Daten dienen dazu, die Product Guides im Ablauf zu personalisieren und die Nutzung der Product Guides je Filiale bzw. Mitarbeiter auswerten zu können.
Vorlage für eine Datenverarbeitungs-Vereinbarung für den Instore-Einsatz durch Mitarbeiter
Wie auch in Datenschutz und DSGVO? dargestellt, ist diese Vorlage eine allgemeine Information und keine rechtlich verbindliche Vorlage oder Einschätzung; bitte prüfen Sie die rechtlichen und faktischen Rahmenbedingungen des Einsatzes von Product Guides als Instore-Lösung individuell für Ihre Anforderungen ab.
Weitere Hinweise
Analytics-Einsicht durch die Zentrale
Sofern die Zentrale oder Konzernleitung oder zentrale Geschäftsführung eines Unternehmens oder ein Franchise-Geber (nachfolgend "Zentrale") die Nutzungsdaten über alle Filialen bzw. Niederlassungen hinweg einsehen möchte, hat excentos hiermit darauf hingewiesen, dass dazu ggf. zusätzliche Datenschutzvereinbarungen zwischen der Zentrale und den Niederlassungen und / oder der Zentrale und den Mitarbeitern der Niederlassungen notwendig sind.